O que costumam perguntar

Não para operar a plataforma. O instrumento é validado, o cálculo é do motor e a privacidade é da arquitetura. Mas o relatório técnico exige revisão homologada por um profissional habilitado — e essa habilitação é sua responsabilidade, como em qualquer documento de SST que você já assina.

Não. Em todos os planos o ambiente carrega o seu logo, as suas cores e o seu nome. Não há rodapé nosso, não há e-mail nosso e não há contato comercial nosso com ele.

Como você quiser. A plataforma cobra de você — mensalidade e créditos — e não interfere no seu preço nem emite nada para o seu cliente. Muita gente cobra por trabalhador, outros fecham pacote por ciclo junto do PGR. A margem é sua.

Por convidado. O crédito sai quando o link da pesquisa é emitido — cadastrar não custa nada, e reenviar o link de quem perdeu, na mesma campanha, também não. Cada convite consome um crédito, no ato. Depois disso não há mais cobrança nenhuma: convidar não custa, responder não custa, reenviar convite não custa e emitir os relatórios não custa. Reeditar o cadastro de alguém também não cobra de novo — a trava é do banco, não do bom senso de quem opera.

Sim, e preferimos dizer isso antes de você perguntar. O crédito é do cadastro, não da resposta. É por isso que o kit de comunicação não é enfeite: ele existe para a taxa de resposta subir, e é o que protege o seu custo. Em troca, você sabe o valor exato antes de começar — o que costuma valer mais numa proposta do que um desconto que só se conhece no fim.

Ele não gera resultado, e isso é uma proteção, não uma falha. Você agrupa setores pequenos num recorte maior na hora de montar a campanha, ou aceita que aquele grupo fique sem número — e o relatório de participação declara isso, o que defende a sua metodologia em vez de esconder o problema.

Não há limite em nenhum plano. A mensalidade é da sua conta; cliente novo não aumenta a mensalidade e só gera custo quando você emite os convites da campanha dele.

Sim. O plano de teste roda o ciclo inteiro com um cliente, sem cartão, e o teto de crédito é editável — se o seu piloto for maior, a gente ajusta antes de você começar.

Não. Documento emitido é versão imutável com código de verificação; ele continua válido como registro do que foi entregue naquela data. A NR-1 pede que o histórico do inventário seja mantido por vinte anos, e isso valeu para o documento no dia em que foi emitido.

A separação entre clientes é feita no banco, por cliente, e nenhuma leitura cruza essa trava por fora. Resposta individual não é acessível para ninguém — inclusive para nós — porque o vínculo entre pessoa e resposta fica cifrado em cofre separado.

É o ponto que mais decide o resultado, e por isso existe o kit de comunicação. Ele diz a verdade em vez de prometer anonimato: não existe tela de resposta individual, o resultado só sai somado e grupo pequeno não gera número. Verdade verificável sustenta mais confiança do que promessa que o próprio link derruba.

Não. É web, roda no navegador, e o trabalhador responde pelo celular.

A mensalidade é da sua conta e os créditos são pré-pagos: você compra, o crédito entra na carteira e só então é consumido. Assim não existe fatura surpresa no fim do mês — você nunca gasta o que não comprou.